ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
В рамках комплексной программы
Свердловской области «Обеспечение защиты прав потребителей в Свердловской
области на 2019-2027 годы», утвержденной постановлением Правительства
Свердловской области от 19.04.2018 № 185-ПП, был подготовлен специальный видеоролик,
ориентированный на аудиторию Свердловской области возрастной категории от 14 до
22 лет, содержащий базовые сведения по правам потребителей.
Видеоролик раскрывает ключевые понятия и права,
предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», а
также знакомит зрителей с основными механизмами работы данной правовой системы.
Структура ролика представлена видеорядом
образовательного диалога, тематическими интервью и элементами игровой ситуации
с участием учеников одной из школ региона.
В целях повышения потребительской
грамотности населения Свердловской области предлагается поддержать
распространение видеоролика путем:
размещения аннотации и ссылки: https://cloud.mail.ru/public/UPWA/VNZuGPXgP
Информационная справка
12.03.2026
Потребителем человек становится с момента рождения и остается им до своего последнего дня. Приобретая товары и услуги, которые необходимы ему для жизни и деятельности, работы и учебы, быта и отдыха, каждый человек становится потребителем. При этом неважно: сам он оплатил нужные покупки или за него расплатились родители, родственники, друзья. Надо знать, что и дети уже с раннего возраста, начиная с 6 лет, вправе самостоятельно совершать мелкие бытовые сделки, например, купить мороженое, сок, булочку, поздравительную открытку. А грамотный потребитель это – тот, кто:
- всегда честен с собой и окружающими, и соблюдает законы;
- разумно распоряжается имеющимися средствами;
- всегда читает инструкцию и следует ей;
- сохраняет товарные, кассовые чеки, гарантийные талоны и квитанции.
Более подробную информацию можно узнать на официальном сайте Роспотребнадзора www.66.rospotrebnadzor.ru
15 марта Всемирный день защиты прав потребителей
12.03.2026
Каждый год 15 марта во всем мире празднуют Всемирный день прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций. В России праздник отмечается с 1992 года. Тогда приняли закон "О защите прав потребителей", который регулирует права и обязанности продавца и покупателя и сегодня. Смысл праздника в том, чтобы обратить внимание людей на их права.
В 2026 году празднование пройдёт под девизом - «Safe Products, Confident Consumers» – «Безопасные товары, уверенные потребители».
Актуальность заданной темы обусловлена глобальным развитием онлайн-торговли, цифрового рынка, в связи с чем, проблема безопасности продукции, достигла нового масштаба. Ведь последствия небезопасных товаров - это не просто разочарование в покупке, но и угроза жизни, здоровью и имуществу покупателей: от детских игрушек с токсичными красителями до электроники, вызывающей пожар.
Чтобы не только не утратить, но, напротив, укрепить и поддержать уровень доверия потребителей к продавцам и производителям, возможности совершать удобные онлайн-покупки, необходимо сконцентрироваться как на контроле за оборотом продукции, так и на развитии у потребителей полезных навыков - определять качество и безопасность товаров, уметь цивилизованно защищать свои права в случае их нарушения.
Традиционно Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Свердловской области и Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» проводят конкурсы, посвященные Всемирному дню прав потребителей среди жителей Свердловской области.
1. Конкурс «Потребитель года — 2026», срок приема заявок 20.02 – 25.03 2026 года.
2. Конкурс роликов "Мульт - потребитель", срок приема заявок 20.02 – 25.03 2026 года.
3. Конкурс по созданию инфографики, срок приема заявок 20.02 – 25.03 2026 года.
Основной целью проведения данных мероприятий является популяризация Всемирного дня прав потребителей, повышение уровня информированности потребителей по вопросам защиты их прав, формирование грамотного, самостоятельного потребительского поведения.
Более подробную информацию о проводимых мероприятиях можно узнать на официальном сайте Роспотребнадзора www.66.rospotrebnadzor.ru.
Если потребители по всему миру начнут вносить изменения в свою жизнь: выбирать более чистые способы передвижения, приготовления еды, отопления, охлаждения и энергоснабжения своих домов, то это приведет к значительным сдвигам на пути предотвращения климатического кризиса.
Более подробную информацию о проводимых мероприятиях можно узнать на официальном сайте Роспотребнадзора www.66.rospotrebnadzor.ru.
День защиты прав потребителя в нашем детском саду
14.03.2025
В рамках деятельности МАДОУ по
организации мероприятий, приуроченных к Всемирному дню защиты прав
потребителей, в нашей организации были запланированы и проведены мероприятия, направленные на повышение уровня
информированности всех участников образовательного процесса по вопросам защиты
их прав в сфере потребительской деятельности.
Работа велась в двух направлениях: теоретическом (информированность о
правах потребителя) и практическом (формирование грамотного, самостоятельного
потребительского поведения).
С воспитанниками были реализованы следующие
мероприятия:
·
Беседы
«Идём за покупками» (младший, средний возраст),
«Я – покупатель» (старший,
подготовительный возраст).
·
Сюжетно-ролевые
игры и игры-драматизации «В магазине», «Идём в швейное ателье», «Посещаем
парикмахерскую» и др.
·
Чтение
художественной литературы по теме.
·
Конкурс
рисунков «В магазине» (младший, средний
возраст),
«Я – грамотный покупатель» (старший,
подготовительный возраст).
·
Досуг-викторина
«Идём в мегамарт».
При организации мероприятий учитывались возрастные особенности
дошкольников, их интересы и предпочтения. Подчеркивалось значение необходимости
знать свои потребительские права и уметь их защищать.
С родителями воспитанников мероприятия
носили информационно-аналитический
характер и были направлены на практическое применение:
·
Оформление
информационных стендов «Потребитель – знай свои права!»
·
Составление
информационных памяток «Что мы знаем о своих правах – потребителя», «Здоровый образ
жизни», «Что мы едим» и др.
·
Трансляция
видеоролика «Юридическая помощь потребителю».
·
Конкурс
детско-родительских работ «Интернет – магазин будущего».
·
Детско-родительский
досуг «Права потребителя» (старший возраст).
Педагоги МАДОУ смогли повысить уровень знаний своих потребительских
прав на специально организованных
мероприятиях:
·
Консультация
«Знаете ли вы свои права и как умеете их защищать».
·
Конкурс-тестирование
«О защите прав потребителей».
Продемонстрировали свои знания и свой талант педагоги участвуя в
юмористическом конкурсе «Потребительские частушки».
В заключении в МАДОУ была организована викторина между командой
родителей и командой педагогов «Кто прав?», где были разыграны ситуации,
связанные со знанием прав потребителей и умением их защищать.
Проведенные мероприятия показали значительную заинтересованность
взрослых участников образовательного процесса в данной сфере социальных
взаимоотношений. Правильная мотивация воспитанников способствовала проявлению
их интереса и активному участию в мероприятиях.